تراهن OpenAI على مزيج من المنتجات المبتكرة في الذكاء الاصطناعي، البنية التحتية الخاصة بها، وشراكة استراتيجية مع Apple لتحقيق أهدافها الطموحة: بحلول نهاية عام 2025 من المتوقع أن ينمو عدد المستخدمين إلى مليار. يريد صانع ChatGPT، الذي لديه حالياً 250 مليون مستخدم نشط أسبوعيا، التوسع عالمياً بواسطة "وكلاء الذكاء الاصطناعي"، محرك بحث جديد ودمج ChatGPT على أجهزة Apple.

وفقًا لسارة فراير، المدير المالي لشركة OpenAI، فإن الشركة في مرحلة نمو هائلة تتطلب استثمارات مستمرة. "يجب أن نظل في طليعة التطور التكنولوجي، مما يسبب تكاليف كبيرة"، حسبما قالت فراير. في أكتوبر، حصلت OpenAI بالفعل على تمويل قياسي يزيد عن 6 مليارات دولار بتقييم يصل إلى 150 مليار دولار.

مكون مركزي من استراتيجية الشركة هو بناء مراكز بيانات خاصة بها في الولايات المتحدة لتقليل الاعتماد على مقدمي الخدمات الخارجيين. بهذه الطريقة تتبع أوبن إيه آي نموذج عمالقة التكنولوجيا مثل جوجل وأمازون. "البيانات والرقائق والطاقة هي الموارد الحاسمة في سباق الذكاء الاصطناعي"، صرح كريس ليهان، رئيس السياسات الجديد في أوبن إيه آي.

يلعب دمج ChatGPT في أجهزة آبل دورًا رئيسيًا في اكتساب المستخدمين. يمكن لآبل، التي لديها 2 مليار آيفون في جميع أنحاء العالم، أن تساعد OpenAI في الوصول إلى علامة المليار بشكل أسرع. أكد مستثمر: "مع دعم آبل، من الواقعي كسب مليار مستخدم - وبالتالي دخول المنافسة مع جوجل وفيسبوك.

في عام 2025، تخطط شركة أوبن إيه آي لإطلاق "وكلاء الذكاء الاصطناعي" القادرين على تنفيذ مهام معقدة على الإنترنت، مثل حجز الخدمات أو التسوق. "وكلاء سيكون كلمة العام. نحن على وشك إطلاق أول مساعِدات يومية ناجحة"، وفقًا لفريار.

بينما تعيد شركة OpenAI تموضعها الاستراتيجي، تواجه أيضاً تحديات داخلية. بالإضافة إلى التكاليف الباهظة التي تزيد عن 5 مليارات دولار أمريكي سنوياً، تشهد الشركة تغيرات في القوى البشرية: فقد غادر العديد من الأشخاص الرئيسيين، بمن فيهم المؤسس المشارك إيليا سوتسكيفر. ومع ذلك، يُفترض أن القادة الجدد الذين انضموا سيعززون التركيز على المنتجات القابلة للتسويق لتغطية النفقات المتزايدة.

عليها أيضاً أن تجتاز مشهداً سياسياً يزداد تعقيداً. ليهان، استراتيجي سياسي محنك، يرى دوراً حاسماً في التعاون مع حكومة الولايات المتحدة. وخصوصاً أن المنافسة مع الصين في مجال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تحفز المناقشات. قال ليهان: "إذا أرادت الولايات المتحدة أن تظل رائدة في الذكاء الاصطناعي، فإن OpenAI ستلعب دوراً محورياً".

على الرغم من نزاع عام مع إيلون ماسك، الذي رفع دعوى قضائية مؤخرًا ضد OpenAI، يؤكد ليهان على ضرورة تعزيز النماذج الديمقراطية للذكاء الاصطناعي. „السنوات القادمة ستشهد تحولًا تاريخيًا. تقع على عاتقنا مسؤولية المساهمة في تشكيل هذه المناقشات.“